Контакты
г.Москва, пер.Колокольников, д.16, офис 30
Заказать проект

Техническая поддержка

Техническая поддержка

Оперативное решение любых IT-проблем

Обеспечиваем вашим сотрудникам быстрый и квалифицированный доступ к помощи по любым техническим вопросам. Наши специалисты решают проблемы с компьютерами, программами, учетными записями и периферией, минимизируя простой и поддерживая высокую производительность труда. Мы работаем по принципу «единого окна» — ваши сотрудники знают, куда обратиться с любой IT-проблемой, и получают ее решение в кратчайшие сроки.

Хватит терять время на технические сбои! Подключите профессиональную поддержку и получите первую неделю тестирования услуги бесплатно для вашей команды.

how it worksВсе что вы хотите узнать

Легкие задачи (настройка рекламы на картах, доработка сайта) решаем за 1-3 дня. Более сложные проекты (разработка приложений, интеграция CRM) требуют от 2 недель до нескольких месяцев. Точные сроки определяем после анализа задач.

Мы начинаем с бесплатной консультации, где анализируем ваши задачи, предлагаем варианты решения и составляем четкий план работ со сроками и стоимостью.

Да, мы предоставляем гарантийное обслуживание от 3 до 12 месяцев, а также предлагаем платные пакеты технической поддержки для постоянных клиентов.

Конечно! Мы закладываем гибкую архитектуру в каждый проект и всегда готовы добавить новый функционал. Изменения согласуются и фиксируются в дополнении к договору.

Для проектов — поэтапная оплата (30-50% предоплата, остальное по сдаче этапов). Для IT-аутсорса и поддержки — ежемесячная абонентская плата по прозрачным тарифам.